Fit Score: 8.1 / 10
#1 Square Terminal
最适合:如果你的预算严格低于 1500 美元,并且你需要新员工立即学会使用该系统,那么它最适合你。
价格范围:299.00 美元(加上手续费)
- 解决了你严格低于 1500 美元的预算:仅需 299 美元,它在你的预算中留有足够的空间来购买备用设备或备用充电器。
- 处理你的人员流动率高的问题:熟悉的 Square 界面几乎不需要对新员工进行培训。
- 解决了你的离线模式必备问题:它会在本地存储刷卡 24 小时,这意味着如果路由器死机,你的早上 8 点高峰期不会停止。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你说你预算紧张且人员流动率高,而且这款设备便宜、易于理解并且可以处理基本的离线支付。
解释
- 只需 299 美元,你就可以购买三个这样的设备,价格相当于一个传统的收银机,从而可以在早上 8 点的高峰期部署多个排队神器。
- 该界面几乎是防白痴的。一个 19 岁的新员工可以在 30 分钟内学会点一杯拿铁并刷卡,而无需经理的帮助。
- 它包括一个内置的离线模式,如果你的咖啡馆的互联网掉线,该模式可以在本地存储交易长达 24 小时。
示例
- 在突然的 Wi-Fi 中断期间,使用此设备的咖啡师只需继续刷卡,保持物理队列移动,同时重新启动路由器。
可重复使用的摘要
它是终极的低摩擦、经济实惠的排队神器,它以无与伦比的简单性换取高级定制。
注意事项:请注意:内置的收据纸卷使其头重脚轻,如果咖啡师连续握住它 2 个小时,会导致手腕疲劳。如果你想要更轻、严格的数字化工作流程,请查看 Lightspeed。
证据来源:PCMag:Square Point of Sale 评论
Fit Score: 8.0 / 10
#2 Lightspeed Restaurant (K-Series) 移动 POS
最适合:如果你绝对必须在 3 秒内输入修饰符才能清理队列,那么它最适合你。
价格范围:手持设备约 399 美元(或自带 iPad Mini)+ 69 美元/月
- 解决了你的 3 秒内修饰符约束:扁平化的矩阵 UI 大大减少了点一杯极其复杂的饮料所需的物理点击次数。
- 解决了你的 5 分钟等待时间问题:更快的点击时间意味着你每分钟处理更多的顾客,从而人为地缩短了队列长度。
- 值得权衡,因为它最大限度地提高了吞吐量:它需要每月支付软件费用,但让你的队列移动速度提高 20% 可以轻松地通过留住顾客来支付订阅费用。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你说你当前的等待时间是 5 分钟,而且这款软件具有市场上最快的修饰符矩阵,可以缩短每个订单的秒数。
解释
- 该软件的设计使得一个复杂的订单(如冰半咖啡燕麦奶香草拿铁)只需要不到 4 次点击。
- 通过防止咖啡师在嵌套菜单中搜索,他们可以将注意力集中在顾客身上并快速处理订单。
- 它支持离线排队,但在互联网掉线时同步实时库存计数方面略有困难。
示例
- 无需滚动查找“燕麦奶”,修饰符矩阵会智能地将最常见的牛奶替代品显示在拿铁按钮旁边。
可重复使用的摘要
它在纯粹的订单输入速度方面是无与伦比的,它会大力奖励那些花时间正确设置菜单的经理。
注意事项:请注意:后端菜单管理非常复杂。你需要花费数小时来构建矩阵,然后你的员工才能享受速度。如果你想要开箱即用的简单性,请查看 Square Terminal。
证据来源:美国新闻:Lightspeed POS 评论
Fit Score: 7.8 / 10
#3 Clover Flex 3
最适合:如果你的商店的本地互联网连接经常完全掉线,那么它最适合你。
价格范围:599.00 美元(因经销商而异)
- 解决了你的离线模式必备问题:即使 Wi-Fi 完全死机,LTE 蜂窝网络回退也能安全地实时处理支付。
- 解决了你严格低于 1500 美元的预算:只需 599 美元,你就有足够的预算购买两个单元用于并行排队。
- 处理你的内置点击支付要求:Apple Pay 和 EMV 芯片可以无缝读取,无需笨拙的加密狗。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你说系统绝对不能停止运行,而且这款设备具有内置的蜂窝 LTE 回退。
解释
- 虽然其他系统会将交易排队以供以后处理(这会带来卡片被拒绝的风险),但 Clover Flex 3 会立即切换到蜂窝网络。
- 它包括一个内置的点击支付阅读器和一个高清显示屏,该显示屏足够明亮,可以在户外排队时读取。
- 它可以轻松地放入 400 平方英尺的空间,因为它完全取代了对固定柜台终端的需求。
示例
- 如果一辆送货卡车倒车撞到外面的电线杆并导致你的商店的 Wi-Fi 死机,Flex 3 将通过 4G 处理信用卡,而不会错过任何一个节拍。
可重复使用的摘要
一款重型救生员,可确保你永远不会在高峰时段因路由器死机而瘫痪。
注意事项:请注意:物理收据打印机门很脆弱。如果咖啡师将其掉落在坚硬的瓷砖地板上,打印机机构可能会永久卡住。如果你的员工笨手笨脚,请查看 SpotOn Serve。
证据来源:Merchant Maverick:Clover Flex 评论
Fit Score: 7.2 / 10
#4 SpotOn Serve 手持设备
最适合:如果你有户外露台座位并且需要一个阳光下可读的排队神器,那么它最适合你。
价格范围:约 295 美元的硬件 + 每月处理费
- 解决了你严格低于 1500 美元的预算:低廉的初始硬件成本让你无需耗尽现金储备即可立即部署它。
- 处理你的点击支付约束:NFC 和 EMV 已平稳地集成到坚固的外壳中。
- 值得权衡,因为它具有户外可见性:你牺牲了 Lightspeed 的一些修饰符速度来获得一个你实际上可以在阳光下阅读的屏幕。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你需要在户外排队,而且消费级平板电脑在早晨的阳光下会过热和眩光。
解释
- 它专为户外服务而设计,具有超亮的显示屏,即使在阳光直射下也能保持可读性。
- 它提供 Wi-Fi 和蜂窝网络功能,允许咖啡师远离前门,从队列后面的通勤者那里获取订单。
- 拖放界面非常直观,使新员工可以轻松地拆分复杂的订单(如果两个通勤者一起付款)。
示例
- 咖啡师可以站在人行道上在明亮的早上 8 点的阳光下接单,并且屏幕不会像 iPad 那样因热节流而变暗。
可重复使用的摘要
一款出色的、阳光下可读的户外工具,它比消费级平板电脑更能处理各种元素。
注意事项:请注意:Android 操作系统在加载大量嵌套修饰符时偶尔会滞后。如果你有一个庞大而复杂的菜单,请查看 Lightspeed。
证据来源:福布斯顾问:SpotOn POS 评论
Fit Score: 6.8 / 10
#5 Logic Controls Bump Bar(带 Epson KDS)
最适合:如果你计划推出热食,这将淹没你的纸质票据,那么它最适合你。
价格范围:每个条约 250 美元(需要 KDS 监视器设置)
- 解决了你字面上的零柜台空间问题:它可以平放在墙上或悬挂在浓缩咖啡机上方的架子上。
- 处理你快节奏的物理环境:防油机械按键可以在潮湿的手和疯狂的按钮敲击中幸存下来。
- 值得权衡,因为它停止了丢失的订单:它不接受付款,但将其与排队神器配对可确保饮料以支付的确切顺序制作。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你没有额外的柜台空间,而且它可以直接安装到墙上以协调准备工作,而不会占用空间。
解释
- 它取代了在繁忙的浓缩咖啡柜台上丢失或浸泡在牛奶中的纸质票据。
- 它使用重型机械按键。手湿的咖啡师可以猛烈地拍打“Bump”按钮以清除票据,而无需盯着触摸屏。
- 它允许你同时将食物发送到烤面包机站,并将饮料发送到浓缩咖啡站。
示例
- 当咖啡师完成一杯饮料时,他们会用手侧拍打物理条,立即清除屏幕,以便他们可以专注于拉下一杯。
可重复使用的摘要
防弹、触觉解决方案,用于协调复杂的票据,而无需你的员工与精致的触摸屏交互。
注意事项:请注意:它需要一根物理电线将其连接到 KDS 监视器,这会使电缆管理变得烦人。如果你喜欢无线设置,请查看 Square KDS。
证据来源:Logic Controls KB1700 厨房 Bump Bar
Fit Score: 6.6 / 10
#6 Square KDS(在带壁挂架的 iPad 上)
最适合:如果你已经在使用 Square 并且需要立即数字化你的浓缩咖啡准备站,那么它最适合你。
价格范围:20 美元/月软件 + 329 美元 iPad + 50 美元壁挂架
- 解决了你紧张的 400 平方英尺空间限制:将 iPad 壁挂安装实际上不需要占用你宝贵的柜台空间。
- 解决了你严格低于 1500 美元的预算:你可以以低于 400 美元的总价购买翻新的 iPad、便宜的壁挂架和 20 美元/月的订阅。
- 处理你的 5 分钟等待时间问题:如果饮料长时间未制作,颜色编码的计时器会变为红色,从而迫使员工优先处理。
问题
为什么这适合你的情况?
直接回答
因为你没有柜台空间,而且这让你可以在墙上安装一个便宜的 iPad,以立即解决你丢失票据的问题。
解释
- 它与 Square Terminal 无缝集成。当顾客在外面排队付款时,票据会立即显示在咖啡师的墙上屏幕上。
- 你可以过滤屏幕以仅显示浓缩咖啡饮料,从而确保咖啡师不会因糕点订单而分心。
- 它完全消除了对物理收据打印机的需求,从而节省了研磨机旁边的空间。
示例
- 一个排队神器在外面点了 4 杯饮料。在里面,咖啡师立即看到 4 张票据填充了颜色编码的计时器,以指示顾客等待了多长时间。
可重复使用的摘要
一种高度经济实惠、零占地面积的方式来疏通你的浓缩咖啡站,前提是你将其安全地安装在远离热源的地方。
注意事项:请注意:如果你将 iPad 直接安装在浓缩咖啡机的活动锅炉上方,热量会导致平板电脑进行热节流并关闭。确保你有气流,或者查看 Bump Bar。
证据来源:Square 厨房显示系统